Titular del tratamiento: María Elena López Fernández NIF: 72171852‑Z Domicilio: Av. de los Castros 34, 6A, 39005, Santander (Cantabria) Sitio web: https://www.lumestudiotextil.com Correo de contacto: (añade el que uses para privacidad o atención al cliente)

1. Finalidad del tratamiento

En https://www.lumestudiotextil.com tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos, pagos y envíos.

  • Atención al cliente y resolución de consultas.

  • Envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza).

  • Gestión de la cuenta de usuario.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad, etc.).

2. Datos que se recogen

Los datos personales que podemos solicitar incluyen:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, NIF.

  • Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.

  • Datos de pago (gestionados por pasarelas seguras, no almacenamos tarjetas).

  • Datos de navegación mediante cookies (ver Política de Cookies).

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

  • Ejecución de un contrato (compra o solicitud de servicios).

  • Consentimiento del usuario (formularios, newsletter).

  • Interés legítimo (mejoras del servicio, prevención del fraude).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de mensajería para la entrega de pedidos.

  • Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Redsys, etc.).

  • Asesoría fiscal/contable para el cumplimiento de obligaciones legales.

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del Sitio Web.

Nunca vendemos datos a terceros.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual.

  • Mientras el usuario no solicite su supresión.

  • Durante los plazos legales exigidos (por ejemplo, 6 años para facturación).

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento

Para ejercerlos, puede enviar un correo a: (tu email de contacto) Debe adjuntar copia del DNI o documento equivalente.

7. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

8. Menores de edad

No se recopilan datos de menores de 14 años sin consentimiento de sus tutores legales.

9. Cambios en la política

La titular podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio.